Política de Privacidade

A UDLândia Oficial respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar, se cadastrar ou realizar compras em nosso site.

Princípios Aplicáveis

O tratamento de dados pessoais realizado pela UDLândia Oficial observa os princípios previstos na LGPD, especialmente os da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização, garantindo ao consumidor informação clara e adequada, conforme também assegurado pelo CDC.

Quais Dados Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

– Dados cadastrais: nome, CPF, endereço, telefone e e-mail
– Dados de entrega e faturamento
– Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)
– Dados de navegação, como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies

A UDLândia Oficial não coleta dados excessivos ou desnecessários e não solicita informações sensíveis além do estritamente necessário para a execução dos serviços.

Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

– Processamento e entrega de pedidos
– Emissão de documentos fiscais
– Comunicação com o cliente sobre pedidos, trocas ou devoluções
– Atendimento ao consumidor
– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
– Prevenção a fraudes
– Melhoria da experiência de navegação e dos serviços oferecidos

Em nenhuma hipótese os dados pessoais serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário, com:

– Empresas de logística, para viabilizar a entrega dos pedidos
– Intermediadores de pagamento, para processamento das transações
– Autoridades públicas, mediante obrigação legal, judicial ou administrativa

A UDLândia Oficial não comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins diversos dos aqui descritos.

Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

– Garantir o funcionamento adequado do site
– Melhorar a experiência do usuário
– Analisar estatísticas de navegação
– Prevenir fraudes e aumentar a segurança

Os cookies não armazenam informações que identifiquem diretamente o usuário.

O titular pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies de sessão
São temporários e expiram automaticamente ao encerrar o navegador, sendo utilizados para garantir funcionalidades básicas do site.

Cookies persistentes
Permanecem armazenados no dispositivo do usuário e são utilizados para lembrar preferências, analisar o desempenho do site e melhorar sua usabilidade.

Cookies de terceiros
Podem ser utilizados por ferramentas de análise, marketing ou segurança, respeitando as políticas próprias dessas plataformas.

Segurança das Informações

A UDLândia Oficial adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Todas as transações realizadas no site são protegidas por criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo a confidencialidade das informações transmitidas.

Tempo de Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, nos termos da legislação aplicável.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

I. Confirmação da existência de tratamento de dados
II. Acesso aos dados pessoais
III. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
V. Portabilidade dos dados, nos limites legais
VI. Informação sobre compartilhamento de dados
VII. Revogação do consentimento, quando aplicável

As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais de contato informados nesta política.

Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha). A UDLandia Oficial não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do próprio usuário.

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhoria dos serviços. As alterações serão publicadas neste espaço, com validade imediata após a divulgação.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:
udlandiaoficial@gmail.com